Programas especiales de Labdoo

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Labdoo para Ciudades

Labdoo for Cities es un programa que permite a las ciudades de todo el mundo implementar el flujo de trabajo colaborativo Labdoo de una manera sencilla y sostenible. En pocas palabras, Labdoo para ciudades funciona de la siguiente manera:

  1. El Ayuntamiento (alcaldía) del pueblo, ciudad o gobernación de cada departamento crea primero un punto de recogida de Labdoo (dropping point). Este es un lugar donde los ciudadanos pueden traer sus computadoras portátiles y tabletas sin usar y que aún están en funcionamiento. Este punto de recepción está a cargo de una tarea principal: etiquetar los dootronics recibidos y almacenarlos en un espacio dispuesto para esta tarea. Este paso también aprovecha las grandes capacidades que tiene el Ayuntamiento para llegar a todos sus ciudadanos (a través de sus canales de comunicación, tales como la revista de noticias de la ciudad o las estaciones de radio y televisión locales), lo que permite a la comunidad ayudar a movilizar laptops, tabletas y nuevos voluntarios Interesado en sumarse a la causa.
  2. Uno o más centros de saneamiento también se crean en la ciudad. Nuestra experiencia dice que una manera muy sostenible y educativa de hacer este paso es mediante la implementación de centros de saneamiento en las diversas escuelas locales (nivel de escuela secundaria). Esto permite a los jóvenes estudiantes ser parte de la solución, mintiéndoles aprender los conceptos de reciclaje, economía circular, desarrollo internacional sostenible y colaboración global de una manera muy práctica. Naturalmente, los centros de saneamiento pueden crearse en muchos otros lugares además de las escuelas, incluyendo hogares, ONGs o empresas locales.

    En esta segunda etapa, los voluntarios de los centros de desinfección recogen ordenadores portátiles marcados desde los centros de punto de recogida (dropping points).

  3. Los estudiantes y / o voluntarios de los centros de saneamiento limpian las computadoras portátiles e instalan el software educativo siguiendo el flujo de trabajo general de Labdoo.
  4. Las computadoras portátiles desinfectadas se transportan a escuelas necesitadas utilizando dootrips sostenibles, como también se hace en el flujo de trabajo general de Labdoo.

Si bien se ha demostrado que el flujo de trabajo anterior es simple y eficiente, las ciudades pueden desarrollar sus propios flujos de trabajo modificados en función de sus capacidades y necesidades. Si está interesado en implementar Labdoo para Ciudades en su propio pueblo, ciudad o ciudad, favor de comunicarse con el Equipo Labdoo en contact@labdoo.org y le ayudaremos a empezar.

Continúe leyendo para conocer el protocolo de hub específico (dropping point) implementado por el Ayuntamiento.



Labdoo para Ciudades: Protocolo

El protocolo siguiente describe las acciones que deben ser tomadas por el hub Labdoo de recogida cuando se reciben computadoras portátiles de los ciudadanos y al entregar computadoras portátiles a los hubs Labdoo de saneamiento.


Protocolo de gestión de portátiles para Labdoo Hub de Recogida (Dropping Point)



Cuando su hub recibe una computadora portátil de un donante:

  1. Recuerde pedir al donante para su dirección de correo electrónico si él / ella desea recibir actualizaciones por correo electrónico como las computadoras portátiles hace progreso a una escuela.
  2. Ir a la página de etiquetado ['Dootronics' → Tag it!'] Https://www.labdoo.org/es/node/add/laptop
  3. Rellene todos los campos bajo la pestaña "Información básica". Establezca el estado de la computadora portátil en "S1" y establezca el campo "Grupo de origen" el nombre de vuestro hub de recogida de caída para que el portátil permanezca conectado al inventario de vuestro hub. Cargue también una imagen de la computadora portátil en el campo correspondiente.
  4. Rellene el campo "Notificaciones adicionales de correo electrónico" con la dirección de correo electrónico que le dio el donante en el paso 1. Encontrará este campo en la pestaña "Información adicional".
  5. Haga clic en el botón 'Guardar' ('Guardar') en la parte inferior de la página. En este punto se crea la página del dootronic, enviando también un correo electrónico a su hub ya la dirección de correo electrónico del donante que estableció en el paso anterior.
  6. Haga clic en el botón "Imprimir etiquetas" en la parte superior de la página en su nuevo dootronic. Imprima las tres etiquetas. Corte las tres etiquetas y pegarlas con cinta transparente en el portátil: una etiqueta va por debajo de la computadora portátil, otra se va dentro del compartimiento de la batería y una tercera etiqueta debe ser enganchada al adaptador de corriente. Asegúrese de que la cinta cubra todas estas etiquetas y que están firmemente unidas a la computadora portátil y al adaptador.


Cuando su hub de recogida da una computadora portátil a un hub de saneamiento.

  1. Ir al panel de instrumentos dootronics: ['Dootronics' → 'View'] https://www.labdoo.org/es/content/dootronics-dashboard
  2. En el campo "Búsqueda de texto libre", coloque el número de 9 dígitos del portátil que desea dar al centro de saneamiento. Esto actualizará automáticamente la tabla mostrando sólo el dootrónico relevante. Haga clic en este dootronic.
  3. Haga clic en el botón "Editar". Asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta Labdoo, de lo contrario no verá el botón 'Editar'.
  4. Cambiar el "Administrador" y añadir en su lugar el nombre de usuario a cargo del centro de saneamiento.
  5. En el campo "Grupo de origen", haga clic en el botón "Añadir otro elemento" y agregue el nombre del hub de saneamiento que recibirá este portátil. Asegúrese de que tanto el hub de recogida como el hub de saneamiento se encuentren en el campo "Grupo de origen" para que el portátil aparezca en el inventario de ambos hubs.
  6. Repita todos los pasos anteriores para cada uno de los ordenadores portátiles que desea dar a un hub de saneamiento.

Folleto de Labdoo para las ciudades

Si está implementando Labdoo para Ciudades en su ciudad o pueblo, será útil para usted distribuir un folleto a los aldeanos locales para difundir la conciencia y hacerles saber que pueden traer sus computadoras portátiles y tabletas no utilizadas a su centro de punto de caída más cercano . A continuación puede descargar un folleto de muestra para servir a este propósito.

Hay diferentes maneras de distribuir el folleto. En algunos casos, el Ayuntamiento ofrece imprimir el folleto y distribuirlo utilizando sus propios canales. Este enfoque es muy eficaz porque el Ayuntamiento tiene maneras muy bien establecidas de llegar a los aldeanos locales (a través de los periódicos locales, radio, televisión, etc.). Por ejemplo, a menudo el Ayuntamiento puede distribuir el folleto a través de su boletín de noticias local enviado periódicamente para informar a los aldeanos acerca de nuevas iniciativas. Otros enfoques incluyen imprimir folletos y ponerlos en las panaderías locales, librerías, bibliotecas o cualquier lugar donde puedan ser libre y fácilmente distribuidos a pasar por los aldeanos. ¡Sea creativo cuando realice sus propias campañas de divulgación!

Para personalizar los siguientes folletos con su propia información de pueblo / ciudad o para traducirla a otro idioma, por favor contáctenos a contact@labdoo.org.


Versión en Ingles:
[Download in printable format]

Versión en Español:
[Download in printable format]

Versión en Catalán:
[Download in printable format]

Labdoo Km0

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[Bájate el folleto Labdoo Km0 de aquí]

[Bájate el folleto resumido Labdoo Km0 de aquí]

Qué es Labdoo Km0:

Labdoo Km0 es un sistema de trabajo dentro de la plataforma Labdoo, creado para ayudar a niños y niñas de tu vecindario y de todo el planeta que están sufriendo los efectos de la brecha digital.


Por qué existe Labdoo Km0:

El planeta Tierra nos está enviando señales: nuestra actual forma de vida no es sostenible. La humanidad está luchando para reducir los efectos del cambio climático. En Labdoo, creemos que este desafío requerirá un cambio en nuestra forma de vida, pasando de una economía centrada en un consumo cada vez mayor, a una sociedad basada en la economía circular.

Labdoo Km0 está diseñado para operar localmente a escala global. El objetivo de este programa es erradicar la brecha digital en nuestras comunidades mediante la entrega de ordenadores portátiles utilizando el concepto de la economía circular de Labdoo.


El resultado:

Labdoo Km0 te brinda la oportunidad de contribuir de una manera muy fácil y sencilla.. En sólo 4 horas, puedes cambiar la vida de un niño y ayudar a reducir significativamente los efectos del cambio climático.

Cada vez que donas un portátil lo que haces es:

  • Crear una increíble oportunidad educativa, de formación o trabajo para alguien de tu comunidad.
  • Ayudar a reducir la curva del cambio climático mediante la reducción de 18,59 Kg. de CO2 cada vez que rescatas un portátil.

Cómo funciona:

  • Paso 1. Recoge una computadora portátil no utilizada (tiempo estimado 1 hora). Todos conocemos a alguien que tiene una computadora portátil no utilizada. ¡Posiblemente incluso tu tengas una! Comienza recogiendo las computadoras portátiles no utilizadas de tus amigos y familiares y etiquétalas: https://www.labdoo.org/es/content/paso-1-recolecci%C3%B3n-de-computadora...

  • Paso 2. Sanea la computadora portátil (tiempo estimado: 2 horas). Sigue el proceso de saneamiento de Labdoo para volver a instalar un nuevo sistema operativo en la computadora portátil y luego cárgala con un paquete educativo muy potente que incluye la Wikipedia, Khan Academy y entre 30GB y 300GB de contenidos de alta calidad educativa: https://www.labdoo.org/es/content/paso-2-saneamiento-de-la-computadora

  • Paso 3. Entregue la computadora portátil (tiempo estimado: 1 hora). El momento más feliz, identifica una escuela u ONG en tu vecindario o pueblo / ciudad local que necesite computadoras portátiles para combatir la brecha digital y entrégala: https://www.labdoo.org/es/content/paso-3-entrega-de-la-computadora-un-pr...

¡Disfruta del sentimiento humano más emotivo y especial de dar felicidad a otro ser humano!

Paquete Labdoo de Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

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1. Acerca del paquete Labdoo RSC

Cuando se trata de difundir la educación en todo el mundo, todos podemos ser parte de la solución, ya sea por etiquetado o limpieza de una computadora portátil, mediante la contribución de un viaje para llevar la educación a una escuela, o simplemente difundir la palabra para movilizar a su comunidad. Hay una gran variedad de cosas (tareas pequeñas, medianas o grandes) que puede hacer para ayudar con nuestra misión global.

Entre todas las personas y organizaciones que forman parte de la comunidad global, las empresas desempeñan un papel clave cuando se trata de ayudar a los más necesitados. Este paquete está especialmente diseñado para permitir que las empresas contribuyan a la causa Labdoo y al mismo tiempo se beneficien de ella como parte de su estrategia de responsabilidad social corporativa (RSC).

Dos razones principales nos llevaron a la creación del paquete Labdoo RSC:

  • Recursos. Las empresas están increíblemente bien conectadas y tienen acceso a una gran cantidad de recursos humanos y tecnológicos. A menudo es el caso de que una pequeña acción llevada a cabo por una empresa puede tener grandes efectos para aquellos que más lo necesitan.
  • Buena voluntad y reputación. Más y más empresas están buscando formas de contribuir de nuevo a la comunidad. Nosotros, como pueblo, entendemos que la vida no se limita sólo a las rentas, sino también a la comunidad y ayudándonos mutuamente a hacer del mundo un lugar mejor. Hacer cosas buenas para la comunidad también ayuda a las empresas a aumentar su reputación, y proporciona un ejemplo para que otros hagan lo mismo.

Estas dos razones proporcionan una oportunidad de ganar-ganar abordada por este paquete de CSR. Al participar, las empresas están haciendo una gran contribución a la comunidad, mientras que ayudan a aumentar su reputación de buena voluntad, proporcionando un ejemplo para que otros sigan.

Si está interesado en participar en el programa Labdoo RSC, por favor contáctenos al contact@labdoo.org.

2.Como funciona

Profundamente en el ADN de Labdoo existe la noción de encontrar la tarea correcta para cada persona y organización que participa. Esto es muy importante por una razón clave: Sostenibilidad a largo plazo. Una tarea debe ajustarse a sus capacidades, no demasiado pequeño, no demasiado grande, sólo el ajuste correcto. Es por eso que diseñamos el Proyecto Labdoo.org siguiendo un enfoque de abajo hacia arriba. Qué significa eso? En pocas palabras, significa que puedes decidir qué acción quieres ayudar. Hay un principio muy simple detrás de este enfoque: usted conoce sus capacidades, sus preferencias, habilidades y pasiones mejor que nadie, por lo que usted y su organización son los más apropiados para tomar esta decisión.

Como resultado, el paquete CSR de Labdoo está diseñado para ser fácil de entender. El paquete incluye una lista de acciones que puede hacer para ayudar con la misión de difundir la educación en todo el mundo y usted puede elegir cuáles desea llevar a cabo. Las tareas se organizan en módulos y, dependiendo del módulo que implemente, se obtiene uno de los diversos niveles de reconocimiento: Embajador Mundial, Activista Mundial o Transofmador Mundial.

Nuestra recomendación también es sencilla: comenzar pequeño, elegir una tarea inicial simple, implementarla, aprender de ella, y si usted siente que puede, crezca su nivel de contribución un paso a la vez.

3. Módulos RSC

Las empresas pueden optar por implementar uno de los siguientes tres módulos de contribución.


3.1. Módulo Embajador Mundial. El objetivo principal de este módulo es difundir la noticia de que existe el Proyecto Labdoo.org y ayudar a movilizar a las comunidades locales hacia el objetivo de trasladar ordenadores portátiles y tabletas a escuelas necesitadas. Esto es en su mayor parte un paquete de networking. Como empresa, usted está muy bien conectado a las comunidades como sus propios empleados u otras empresas y simplemente difundir la palabra puede conducir a otras grandes contribuciones. Hay varias cosas geniales que puedes hacer para ayudar a difundir la palabra como parte del módulo Embajador Mundial. Se le reconocerá con este nivel de contribución si realiza al menos una de las siguientes tareas:

  1. Deje a sus empleados saber cómo pueden donar sus computadoras portátiles sin usar. Usando su red interna, usted puede informar a sus empleados cómo sus computadoras portátiles no usadas pueden potencialmente cambiar la trayectoria educativa de un niño.
  2. Deje a sus empleados saber cómo pueden contribuir un dootrip. Un dootrip (un viaje de Labdoo) se define como un viaje neutral del CO2 que alguien tiene que hacer (para el negocio, para los días de fiesta, el etc.) y que se re-propuso llevar un ordenador portátil a un destino. Informar a sus empleados sobre la posibilidad de contribuir con un dootrip para acercar las computadoras portátiles a una escuela necesitada.
  3. Anime a sus empleados a crear un concentrador Labdoo. Un hub de Labdoo es un lugar donde la gente puede traer computadoras portátiles sin usar y donde los voluntarios ayudan a desinfectar e instalar el software de educación siguiendo los pasos del Herramientas de saneamiento de Labdoo. Anime a sus empleados a crear un centro por su cuenta para ayudar a que el mundo sea un lugar más limpio mientras difunde la educación.
  4. Difundir la causa fuera de los límites de su empresa. Puede hacer todo lo anterior dejando que otras compañías (quizás proveedores, clientes o colaboradores) conozcan el Proyecto Labdoo. Tal vez su empresa tiene un stand en una feria y usted podría estar interesado en hacer su trabajo CSR por la publicidad de la causa Labdoo de los dos. Puede ser tan simple como imprimir el Folleto del paquete RES de Labdoo y distribuirlo.

La tarea de implementar el módulo Embajador Mundial de la RSC se simplifica de hecho porque las herramientas de Labdoo ya proporcionan la mayor parte del material que necesita para ayudar a difundir la palabra. Por ejemplo, puede imprimir libremente Afiche de la historia de Labdoo para ayudar a explicar el movimiento, puede adjuntar el Labdoo vídeos a sus mensajes de divulgación, puede imprimir el Folleto del paquete RES de Labdoo distribuir a sus colaboradores, o incluso puede crear su propio roll up utilizando el Labdoo roll up diseño. usted puede fácilmente encontrar todos estos materiales y diseños en la Kit de Herramientas de Labdoo.


3.2. Módulo Activista Mundial. El módulo de Activista Mundial incluye el paquete del Embajador Mundial más contribuciones adicionales hechas directamente por la compañía. En particular, su empresa será reconocida con este nivel de contribución si se lleva a cabo una o más de las siguientes tareas:

  1. Contribución de Dootronics. La compañía aporta más de 50 portátiles o tabletas sin usar en un año.
  2. Contribución de Dootronics. La compañía aporta más de 10 dootrips en un año.
  3. Contribución como hub. La compañía crea un hub Labdoo como parte de su trabajo comunitario y ayuda a recolectar y desinfectar más de 10 computadoras portátiles al año.


3.3.Módulo Transformador Mundial. El módulo deTransformador Mundial incluye el paquete Embajador Mundial más contribuciones adicionales hechas directamente por la compañía. En particular, su empresa será reconocida con este nivel de contribución si se lleva a cabo una o más de las siguientes tareas:

  1. Contribución de Dootronics. La compañía aporta más de 1000 computadoras portátiles o tabletas sin usar en un año.
  2. Contribución de Dootronics. La compañía aporta más de 100 dootrips en un año.
  3. Contribución como hub. La compañía crea uno o más hubs Labdoo como parte de su trabajo comunitario y ayuda a recolectar y desinfectar más de 100 computadoras portátiles al año.

4. Otras contribuciones especiales

Algunas organizaciones pueden participar en el Programa CSR de Labdoo al contribuir con otros recursos no especificados en los paquetes anteriores. Esto permite a estas organizaciones aprovechar mejor sus propias capacidades, recursos y conocimientos específicos. Ejemplos de ello son las organizaciones que pueden contribuir con otros tipos de bienes, como libros, cámaras fotográficas y de vídeo, o campañas de concienciación a gran escala, por nombrar sólo algunas. Cuando una organización que ofrece estas contribuciones especiales quiere unirse al Programa CSR de Labdoo, la solicitud será considerada caso por caso. Cuando se les acepte, estas organizaciones también recibirán uno de los niveles de reconocimiento anteriores (embajador mundial, activista mundial o cambiante mundial) dependiendo de su grado de contribución.

Programa de Soporte Global de Labdoo (SGL)

Cuando un dootronic se entrega en una escuela y se realiza una mini misión, ¿se completa el esfuerzo de Labdoo? Como usted probablemente adivina, la respuesta es no. El objetivo de Labdoo es entregar computadoras portátiles cargadas de educación a las escuelas, pero también asegurarse de que todas las computadoras portátiles, una vez que ya no funcionan, se reciclen adecuadamente para hacer un mundo más sostenible, y muchas cosas pueden suceder entre el tiempo de despliegue y reciclaje que todavía podría Requieren la ayuda de Labdoo.

Una de las grandes cosas que tratamos de lograr después de un dootronic se entrega en una escuela es asegurar que sigue funcionando tan saludable como sea posible para maximizar su vida útil hasta que es hora de reciclarlo. Este esfuerzo ha sido posible gracias al Equipo de Soporte Global de Labdoo (SGL), un programa dirigido por voluntarios de Labdoo de todo el mundo que proporcionan ayuda en línea a los estudiantes, profesores y miembros del personal de edoovillages en la resolución de sus dootronic (computadoras portátiles, tabletas, libros electrónicos, etc.) cuestiones técnicas relacionadas.

Si fuéramos una empresa que vendiera computadoras portátiles, el Programa de Soporte Global de Labdoo sería lo que la gente en el mundo de los negocios se refiere comúnmente como "Asistencia Post-venta". Labdoo no es, sin embargo, una empresa, sino un proyecto social humanitario. No sólo eso, como usted sabe, Labdoo no acepta donaciones monetarias y no utiliza dinero para ejecutar su sistema logístico, por lo que no podemos confiar en el enfoque comercial tradicional para apoyar las computadoras portátiles desplegadas en el campo. En cambio, aplicamos una vez más la misma estrategia que usamos para resolver cada desafío que encontramos a lo largo de nuestro camino: colaboración global y tecnología distribuida. El Programa de Apoyo Global de Labdoo trabaja recolectando gotas de buena voluntad de todas partes del planeta unidas para ayudar a resolver cuestiones técnicas que puedan surgir a los usuarios ubicados en las áreas más desfavorecidas del mundo. En pocas palabras, LGS proporciona una interfaz de pared que permite a los estudiantes, profesores y miembros del personal de las escuelas que reciben computadoras portátiles escribir sus preguntas técnicas. En esa pared, los Labdooers distribuidos por todo el planeta ayudan a resolver las preguntas planteadas. Puesto que Labdoo tiene presencia física en los cinco continentes, el resultado final es un sistema interactivo en línea 24/7/365 (todos los días del año) que proporciona apoyo técnico a las personas de las escuelas mientras que al mismo tiempo ayuda a continuar Crecer el fondo global de conocimiento ((Base de conocimiento).

Este wiki describe cómo funciona el programa LGS.

El flujo de trabajo SGL

Aquí es cómo funciona el flujo de trabajo LGS:

  1. Cuando un ordenador portátil es saneado y empaquetado, imprima y Hoja de soporte global de Labdoo como parte del envío.
  2. Al recibir un dootronic, los usuarios verán la hoja de LGS y aprenderán de ella cómo enviar sus preguntas a través del sistema LGS. Esta etapa también se describe en la ¿Qué sucede si quiero recibir ayuda del equipo de apoyo de SGL? sección.
  3. Cuando un usuario dootronic publica una pregunta a través del sistema LGS, los miembros del equipo LGS reciben un correo electrónico de notificación y son capaces de proporcionar respuestas a las preguntas también a través del sistema LGS. Esta etapa también se describe en detalle en el ¿Qué pasa si quiero ser parte del equipo de SGL? sección.

Este proceso asegura tanto (1) que las preguntas técnicas de los usuarios dootronic son respondidas eficientemente y (2) que continuamos construyendo una base de conocimiento global en línea de preguntas y respuestas que otros usuarios pueden beneficiarse.

Tenga en cuenta lo siguiente cuando utilice el equipo de soporte de LGS:

  • Mientras que haremos un esfuerzo en responder a todos los idiomas posibles, el mundo tiene más de 6000 idiomas y así no podemos presumir que podemos entenderlos todos. El idioma recomendado para hacer preguntas es el inglés porque, aunque también tenemos Labdooers que dominan otros idiomas como alemán, chino, español, italiano, francés y catalán. Por favor, intenta usar cualquiera de estos idiomas a menos que no haya otra manera alrededor para usted.
  • Labdoo tiene un equipo muy bueno de voluntarios en todo el mundo que están familiarizados con los aspectos técnicos de una computadora portátil y computadoras en general, pero no podemos prometer que sabemos todas las respuestas. Haremos nuestro mejor aunque. Tenga en cuenta que todas las respuestas se proporcionan "tal cual" y de acuerdo con los términos y condiciones de Labdoo que encontrará en su cuenta (https://www.labdoo.org/user) en la pestaña "Editar cuenta".
  • También hay muchas buenas bases de conocimiento y blogs en Internet donde usted puede encontrar respuestas a sus preguntas. Siéntase libre de buscarlos también utilizando su motor de búsqueda web favorito, también los encontrará muy útiles. Por ejemplo, puede comprobar sitios como askubuntu.com.

Figura. El flujo de trabajo LGS.
[Descargar y compartir pdf | png]

Hoja de soporte global de Labdoo


[Por favor, imprima y adjunte esta hoja a su envío dootronic para asegurarse de que el destinatario sabe cómo usar el sistema de soporte de LGS. Para imprimir esta hoja, haga clic en "Versión para imprimir" en la parte inferior de esta página. Asegúrese de imprimirlo utilizando la opción de doble página en la configuración de la impresora para minimizar la cantidad de papel utilizado. Además, imprima solo una copia de este documento para cada grupo de portátiles enviados juntos.]


Ingles

Dear recipient,

We hope you enjoy this dootronic and with it, we hope that you and many others can gain access to rich education content and applications. By delivering this computer device to you, Labdoo has accomplished a great milestone. Many people have worked behind the scenes to deliver this dootronic to you, starting from the person who volunteered to donate it, the person who sanitized it or the person who carried it to you. But the work is still unfinished. At Labdoo, we also hope that you can effectively use this device to boost your education career and we understand that along the way you may have technical questions on how to use it or how to resolve certain issues. Because of this, we have a program to support any of your technical questions via the Labdoo Global Support (LGS) Team. So from here on, as you use this dootronic, if you have any technical questions, please do not hesitate to ask them to the LGS Team. The next steps will explain you how you can do it.

Enjoy your dootronic and happy learning time to you.

The Labdoo Team


To resolve any of your technical questions, please follow the next steps:

  1. If you haven't done so, create a Labdoo account by going to https://www.labdoo.org/user/register
  2. Log in to your Labdoo account and go to https://www.labdoo.org/content/labdoo-global-support-lgs/activities
  3. If you haven't done so, click on 'Subscribe to this team' to register to this team.
  4. Click on 'Start conversation'. In that form, put a title to your question and write your question in the 'Conversation' field. If you are a student, teacher or a staff member from an edoovillage, select the checkbox for this option and then under 'My edoovillage' write the name of your country and select your edoovillage project. Finally, make sure the option 'Send to all members of this team' is selected.
  5. Click on 'Save'. Your question is now submitted!

Once you complete the above steps, your question is submitted to the LGS team and in short you will receive a reply.


Español

Estimado/a destinatario/a,

Esperamos que disfrutes de este dootronic y, con él, esperamos que tu y muchos otros podáis disfrutar de acceso a ricos contenidos educativos. Mediante la entrega de este dispositivo, Labdoo ha logrado uno de sus objetivos más importantes. Muchas personas han trabajado entre bastidores para entregarte este dootronic, incluyendo la persona que se ofreció a donarlo, la persona que lo saneo, o la persona que te lo ha traído. Pero el trabajo aún no ha concluido. En Labdoo, también esperamos que puedas utilizar este dootronic con eficacia para impulsar tu educación y entendemos que a lo largo de su uso puedas tener preguntas técnicas sobre cómo usarlo o cómo resolver ciertos problemas. Para ello, tenemos un programa de apoyo a cualquiera de tus preguntas técnicas a través del Equipo de Soporte Global Labdoo (LGS). Así que de ahora en adelante, cuando utilices este dootronic, si tienes preguntas técnicas, no dudes en enviarlas al equipo de LGS para obtener respuestas. Los siguientes pasos te explican cómo hacerlo.

Disfruta de tu dootronic y feliz aprendizaje!

El equipo Labdoo


Para resolver cualquiera de tus preguntas técnicas, por favor, sigue los siguientes pasos:

  1. Si no lo has hecho, create una cuenta Labdoo yendo a https://www.labdoo.org/es/user/register
  2. Entra dentro de tu cuenta y ves a Labdoo https://www.labdoo.org/es/content/labdoo-global-support-lgs
  3. Si no lo has hecho, haz clic en "'Subscribe to this team' para registrarte a este equipo.
  4. Haz clic en "Start conversation". En este formulario, pon un título a tu pregunta y escribe tu pregunta en el campo de "conversation". Si eres un estudiante, maestro o un miembro del personal de una edoovillage, selecciona la casilla "I am a student, a teacher or a staff member from an edoovillage" y luego en "My edoovillage" escribe el nombre de tu país y selecciona tu edoovillage. Por último, asegúrate de que la opción "Send to all members of this team" esté selecciona.
  5. Haz clic a 'Save'. Tu pregunta se acaba de enviar!

Una vez completados los pasos anteriores, tu pregunta es enviada al equipo de LGS y en un breve plazo recibirás una respuesta.


Alemán

Lieber IT-Spenden-Empfänger,

Wir hoffen, dass ihr mit dieser IT-Spende (dootronic) viel Spass habt und dass dadurch viele Zugang zu Lerninhalten und -programmen bekommen. Mit der Bereitstellung dieses Computers hat Labdoo einen weiteren Meilenstein erreicht. Viele Menschen haben hinter den Kulissen gearbeitet, um diese IT-Spende an Sie zu liefern, von dem IT-Spender, der es freiwillig spendete, den Helfern, die sie ehrenamtlich aufgearbeitet haben bis hin zum Flug-/Transportpaten, die sie transportiert hat.

Auf den Computern findet ihr Videotutorials und Manuals, um die Einarbeitung zu erleichtern. Bei weiteren, technischen Fragen zumComputer könnt ihr euch an das Labdoo Global Support (LGS) Team wenden. Die nächsten Schritte werden euch erklären, wie es abläuft.
Wir wünschen viel Spass und einen guten Lernerfolg mit dem Computer.

Das Labdoo-Team


Um eure technischen Fragen zu lösen folgt bitte diesen Schritten:

  1. Wenn ihr noch kein Labdoo-Konto habt, legt euch eins auf unter https://www.labdoo.org/de/user/register
  2. Meldet euch mit eurem Labdoo-Konto an und gehe auf https://www.labdoo.org/de/content/labdoo-global-support-lgs
  3. Meldet euch in dieser Gruppe an, wenn noch nicht geschehen. Klicke dazu auf 'Subscribe to this team'.
  4. Klickt auf 'Start conversation'. Gebt einen Titel, i.d.R. euer Problem als Frage bzw. in Stichworten und und im Feld 'Conversation' eine Beschreibung eurer Frage / Problems ein. Als Lehrer, Schüler oder MitarbeiterIn eines Projektes ("Edoovillage") klickt die Checkbox für diese Option an und dann unter 'My edoovillage' schreibt den Namen deines Landes und deines Projekts. Stellt sicher, dass die Option 'Send to all members of this team' ausgewählt wurde.
  5. Klickt auf 'Save'. Eure Frage wird dann übermittelt!

Nach den o.a. Schritten wird deine Frage an das LGS Team übermittelt und beantwortet. Bitte habt etwas Geduld, da dies in unserer Freizeit geschieht.


Chino

親愛的筆電收件者,

我們希望你喜歡這個筆電。希望你和許多人可以借由它獲得豐富學習內容和應用軟件。通過此電腦設備,Labdoo 完成了一個偉大的里程碑。。這 個dootronic 從捐贈、測試、到把它交到你手上, 很多志工在的幕後,提供了各樣的服務,但工作仍未完成。在 Labdoo,我們也希望您可以有效地使用此設備來提高你的教育事業。我們知道你很可能會在如何使用它以及如何去解決某些技術問題發生困擾。因此,我們設計了一個程式希望能通過 Labdoo 全球支援 (LGS) 團隊來解決您筆電上發生的技術問題。當您使用此 dootronic,如果有任何技術問題,請不要猶豫,問 LGS 團隊。接下來的步驟解釋你如何向LGS 團隊發問。

預祝dootronic 能帶給你快樂的學習時間,

Labdoo 團隊 敬上


按照下列步驟,您將可以聯係LGS團隊,幫忙一起解決您的筆電上的技術問題:
  1. 如果你還沒有Labdoo賬戶 ,請前往 https://www.labdoo.org/user/register 建立一個新的賬號
  2. -登入您的Labdoo帳戶,並前往下列網頁 https://www.labdoo.org/content/labdoo-global-support-lgs/activities
  3. 如果你還沒有訂閱 Team Labdoo Global Support (LGS) 點擊 https://www.labdoo.org/zh-hant/content/labdoo-global-support-lgs 並訂閱這個團隊。
  4. 點選 “ Start conversation” 。填入標題,以及 在“Conversation" 欄位中填入你的問題。。最後,確定'Send to all members of this team' 的方塊有被圈選。
  5. 點擊“Save ” 。你的問題現在已經提交!

一旦你完成提交 , 你將會在短時間内收到LGS團隊的回复。


Figure. Submit your questions by clicking on 'Start conversation' and filling in these fields.

¿Qué pasa si quiero ser parte del equipo de SGL?

Si desea formar parte del grupo global de ayudantes del Equipo LGS, haga lo siguiente:

  1. Si no lo ha hecho, cree una cuenta de Labdoo accediendo a https://www.labdoo.org/user/register
  2. Inicie sesión en su cuenta de Labdoo y vaya al Labdoo QA página del equipo
  3. Haga clic en "Suscribirse a este equipo" para registrarse en este equipo.

Eso es todo, ahora eres parte del equipo LGS. Al registrarse en este equipo, cualquier pregunta que se publique en su muro se le enviará en forma de un correo electrónico, y si usted sabe la respuesta a esa pregunta, le invitamos a responder directamente en la pared para ayudar a resolverlo.

¿Qué sucede si quiero recibir ayuda del equipo de apoyo de SGL?

Si tiene una pregunta técnica, puede solicitarla al equipo LGS siguiendo los siguientes pasos:

  1. Si no lo ha hecho, cree una cuenta de Labdoo accediendo a https://www.labdoo.org/user/register
  2. Inicie sesión en su cuenta de Labdoo y vaya al Página de Labdoo Global Support Team.
  3. Si no lo ha hecho, haga clic en "Suscribirse a este equipo" para registrarse en este equipo..
  4. Compruebe primero que su pregunta no ha sido respondida antes. Para ello, vaya a la panel de búsqueda dentro del equipo LGS y poner palabras clave relacionadas con su pregunta en el campo "Buscar términos" y haga clic en "Aplicar". Aparecerá una lista de conversaciones anteriores relacionadas con sus palabras clave que podrían proporcionar la respuesta a sus preguntas. Si no encuentra la respuesta, proceda al siguiente punto.
  5. Haga clic en "Iniciar conversación". En esa forma, ponga un título a su pregunta y escriba su pregunta en el campo 'Conversación'. Si es estudiante, maestro o miembro del personal de un edoovillage, marque la casilla de verificación de esta opción y luego en 'My edoovillage' escriba el nombre de su país y seleccione su proyecto edoovillage. Por último, asegúrese de que la opción 'Enviar a todos los miembros de este equipo' está seleccionada.
  6. Haga clic en "Guardar". ¡Su pregunta ahora es enviada!

Cualquier persona con una pregunta técnica puede presentarla a través de los pasos descritos anteriormente, si usted es de un edoovillage o no. Si usted es de un edoovillage, asegúrese de seleccionar la opción "Yo soy un estudiante, un maestro o un miembro del personal de un edoovillage" y rellene el nombre de su edoovillage para que el equipo LGS sabe de la escuela que está mensajería nos. Puede enviar tantas preguntas técnicas como desee.

Una vez que haya completado los pasos anteriores, su pregunta se enviará al equipo de LGS y en breve recibirá una respuesta.


Figura. Envíe sus preguntas haciendo clic en "Iniciar conversación" y rellene estos campos.